Гарантии

Стандартная гарантия:

- гарантийный срок - 7.500 часов работы, не более чем 24 месяца с момента продажи вентилятора.

• Обязательными условиями для действия данной гарантии являются:
  • ведение в сервисной книге учета часов работы вентилятора
  • выполнение обязательных осмотров в соответствии с указаниями инструкции по эксплуатации
  • в течение гарантийного срока допустимо выполнение пользователем только тех действий, которые перечислены в программе гарантийных осмотров и не связны с разборкой вентилятора (дополнение смазки, очистка ротора, затяжка болтов, замер колебаний…).
  • любые другие работы по ремонту и устранению неисправностей, для проведения которых нужно вмешательство в приводную систему и вращающиеся элементы вентилятора, должны проводиться сервисными службами изготовителя


• В течение гарантийного периода возможно возмездное сервисное обслуживание изготовителя: (работы выполняются за счет изготовителя, клиент оплачивает приезд сотрудника службы сервиса, а также основные эксплуатационные материалы – согласно таблице (прилож. № 1 к Инструкции по эксплуатации)

Нестандартная гарантия:

- 36-месячный гарантийный период, не более чем 10.000 часов работы
- 48-месячный гарантийный период, не более чем 12.500 часов работы
- 60-месячный гарантийный период, не более чем 15.000 часов работы

• В случае нестандартной гарантии гарантийное обслуживание должно осуществляться сервисной службой изготовителя.


• Клиент обязан:
  • вести учет часов работы в сервисной книжке
  • фиксировать в сервисной книжке все отмеченные неисправности работы вентилятора, необходимо также уведомление о них сервисной службы изготовителя
  • соблюдать сроки проведения гарантийных осмотров, уведомлять сервисную службу изготовителя о приближающемся сроке осмотра – за месяц до этого начала