Záruky
Záruka standardní :
- platnost záruky 7.500 pracovních hodin, ne více než 24 měsíců od okamžiku prodeje ventilátoru.
- V případě výše uvedené záruky se klient zavazuje k následujícím činnostem:
- vést v servisní knížce hodinový registr práce daného ventilátoru,
- provádět povinné prohlídky v souladu s Provozně technickou dokumentací (DTR),
- v záruční době smí uživatel provádět pouze takové činnosti, které jsou podrobně vyjmenovány v záručních prohlídkách a nevyžadují demontáž ventilátoru (doplňování maziva, čištění rotoru, dotahování šroubů, měření vibrací…).
- veškeré další úkony a opravy, které vyžadují zásah do poháněcího ústrojí nebo do rotujících částí ventilátoru, musí být prováděny pouze prostřednictvím servisu výrobce.
- V záruční době je za poplatek možná sjednat obsluhu servisní služby od výrobce: (práce je na straně výrobce, klient platí za příjezd servisu a za základní potřebné provozní materiály – podle tabulky (příloha Č. 1 Provozně technická dokumentace (DTR)).
Záruka nestandardní:
- záruční doba 36 měsíců, ne více než 10.000 pracovních hodin
- záruční doba 48 měsíců, ne více než 12.500 pracovních hodin
- záruční doba 60 měsíců, ne více než 15.000 pracovních hodin
- V případě nestandardní záruky musí být servisní obsluha prováděna servisním oddělením výrobce.
- Klient se zavazuje k následujícím činnostem:
- vést v servisní knížce hodinový registr práce daného ventilátoru,
- zaznamenávat v servisní knížce veškeré zjištěné nesprávné pracovní stavy ventilátoru a neodkladně o těchto stavech informovat výrobce,
- dodržovat termíny záručních prohlídek, s týdenním předstihem informovat servis výrobce o blížícím se termínu prohlídky.
